Após cerca de 2 anos sem funcionar no terminal rodoviário Dr. José Iran Costa, alegando falta de estrutura funcional, e também das péssimas condições da BR 230 principalmente na via de acesso ao referido terminal.
Com a finalidade de atender as exigências da Empresa, no mês de maio passado, o prefeito Zé Hélder (MDB), juntamente com o vice-prefeito Dr. Fabrício e o secretário de infraestrutura e o Elonmarcos Cândido Correia estiveram no terminal fazendo uma avaliação para que fosse iniciar os trabalhos de reforma e de recuperação segundo o prefeito Zé Helder foram contratados serviços de engenharia para execução das obras de reparo da cobertura e pintura do prédio investimento para essa reforma no terminal rodoviário foi bancado com recursos próprios da prefeitura municipal somando cerca de r$ 14.744,35 . O Prefeito aproveitou para agradecer a secretaria da Assistência Social pelo devido encaminhamento dos andarilhos que costumeiramente se abrigavam lá no terminal rodoviário para suas devidas famílias. Ainda de acordo com o prefeito naquele momento já estava na luta para o retorno do guichê de atendimento da empresa Expresso Guanabara
Fato é que nesta manhã de terça-feira dia 19 de junho uma equipe da Empresa Expresso Guanabara fez uma visita ao terminal rodoviário , quando o Sr. Raul de Castro Girão - Gerente Técnico e de Projetos, da Expresso Guanabara, analisou o cumprimento de algumas solicitações que foram feitas pela empresa, principalmente com relação a infraestrutura do local. Detectando o mesmo quê, a Rodoviária está apta a funcionar com o embarque e desembarque de passageiros. Assim, a Expresso Guanabara volta a circular nesse referido terminal a partir do dia 01 de agosto do corrente ano.
Em seu perfil do Facebook o Funcionário da Empresa posto Várzea Alegre, Eudivan Pereira Furtado agradeceu o Empenho do Prefeito Zé Hélder em resolver o referido problema.
“Gostaríamos desde já, agradecer ao Prefeito Zé Hélder e ao Secretário de Infraestrutura Elonmarcos Cândido, que não mediram esforços e atenderam todas as nossas sugestões fazendo os investimentos necessários para que o Terminal Rodoviário voltasse a ter condições de atender aos nossos clientes e a toda população”.
Lembrar quê funcionando neste Terminal, a agencia Várzea Alegre, da referida Empresa, chegou a ganhar o premio TOP 10 GOLD, premio este que tem como objetivo a competição saudável entre as agencias terceirizadas e incentivar melhorias nas agencias.
A retirada de funcionamento do terminal, desde o seu primeiro dia vem causando reclamação por boa parte da população no site da empresa na opção reclame aqui se pode encontrar alguns clientes insatisfeitos e em alguns casos até ameaçando levar o caso à Justiça.
No reclame do cliente que não pode ser identificado, fez uma viajem de Quixadá a Várzea Alegre na data da viagem 21/04/2016, Horário: 09:48
Poltrona: 27 e por não ser informado que precisaria descer em uma pousada e não no Terminal, teve de descer na avenida criando assim problemas para o passageiro. Veja reclame abaixo.
“Eu realizei uma viagem com a empresa Guanabara, partindo de Quixadá para Várzea Alegre. O ônibus parou em frente a um hotel, então achei que seria uma pausa para lanche e logo depois eles iriam para a rodoviária, para os passageiros desembarcarem. Não foi o que aconteceu, quando olhei na janela, já estava-nos na rodovia, fora da cidade, então perguntei ao motorista porque ele não foi na rodoviária, ai ele disse, com a maior brutalidade, que o ônibus não ia para rodoviária por causa da estrada esburacada. Então ele mandou eu descer ali mesmo, aproximadamente uns 2 KM da cidade, com mala, notebook, e celular, sujeito a ser [Editado pelo Reclame Aqui] ou ate mesmo atropelado, pois estava na rodovia. Eu não fui se quer notificado que o ônibus não iria passar na rodoviária, e isso é um absurdo e falta de respeito com o cliente. Quero no mínimo uma indenização pois tive que pagar taxi até a rodoviária, onde eu deveria ter decido”.
Gostaríamos de aqui fazer jus a vereadora professora Dedê (PCdoB), que também levantou a bandeira de luta para o retorno da empresa ao terminal rodoviário, na tribuna do poder legislativo.
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